Conditions d'Utilisation de Boutikio

Bienvenue sur notre application de fidélisation de la clientèle ! En accédant à notre application ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux conditions d'utilisation suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Âge Minimum

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser notre application.

2. Nature de Notre Service

Boutikio est un outil technologique destiné aux propriétaires de magasins pour gérer leurs programmes de fidélité. Nous fournissons une plateforme numérique permettant aux commerçants de créer et de gérer leurs propres programmes de fidélité.

Importante Limitation de Responsabilité : Boutikio n'est qu'un fournisseur de technologie et n'est pas responsable de :

  • L'exécution du programme de fidélité
  • La mise en œuvre des récompenses
  • Les interactions spécifiques entre le commerçant et ses clients
  • La décision ou la capacité du commerçant à honorer ses propres offres ou récompenses

Notre unique responsabilité est de :

  • Fournir une plateforme sécurisée
  • Protéger les données personnelles
  • Maintenir la fonctionnalité technique de l'application

3. Utilisation Autorisée

Vous ne pouvez pas utiliser notre application à des fins illégales ou non autorisées. Vous vous engagez à respecter toutes les lois applicables lors de l'utilisation de notre application.

4. Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable de toute activité qui se déroule via votre compte. Assurez-vous de protéger vos informations de connexion et de signaler toute utilisation non autorisée.

5. Sécurité

Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou tout autre code de nature destructrice à travers notre application.

6. Modification ou Résiliation du Service

Nous nous réservons le droit de modifier ou de résilier le service pour quelque raison que ce soit, sans préavis et à tout moment.

7. Refus de Service

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour n'importe quelle raison, et à tout moment.

8. Disponibilité

Nous ne garantissons pas la disponibilité ou le temps de fonctionnement de notre application. Il se peut que l'application soit temporairement inaccessible pour des raisons de maintenance ou pour d'autres raisons hors de notre contrôle.

9. Propriété Intellectuelle

Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel présent sur notre application, sauf si la loi le permet.

10. Sécurité des Systèmes

Vous ne devez pas tenter d'accéder aux serveurs de notre application ni pirater ses systèmes.

11. Aucune Garantie

Nous ne faisons aucune représentation ou garantie, expresse ou implicite, concernant l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la disponibilité de notre application ou des informations, produits, services ou graphiques qui y sont associés.

12. Acceptation des Conditions

En accédant à notre application ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris, et accepté ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.

13. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions d'utilisation à tout moment. Votre utilisation continue de notre application sera considérée comme une acceptation de toute modification apportée aux conditions.

14. Protection des Données Personnelles (RGPD)

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous nous conformons pleinement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Données

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour vous fournir nos services, améliorer notre application, et vous offrir une expérience personnalisée.

Utilisation des Données

Vos données personnelles ne seront utilisées que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de votre compte, la fourniture de nos services, et la communication avec vous.

Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture de nos services ou si nous y sommes légalement obligés.

Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour se conformer à nos obligations légales.

Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [rgpd@boutikio.com].

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

15. Limitation Explicite de Responsabilité

Nonobstant toute autre disposition des présentes conditions, Boutikio :

  • N'est pas responsable de l'exécution des programmes de fidélité par les commerçants
  • Ne garantit pas la mise en œuvre des récompenses ou des offres
  • N'assume aucune responsabilité pour les promesses ou engagements pris par les commerçants envers leurs clients
  • Se limite à fournir un outil technologique sécurisé pour la gestion des programmes de fidélité

Notre rôle se cantonne uniquement à :

  • Fournir une infrastructure technologique sécurisée
  • Protéger les données personnelles
  • Maintenir le bon fonctionnement de la plateforme technique

Toute réclamation relative à l'exécution du programme de fidélité doit être adressée directement au commerçant concerné.


Merci d'utiliser notre application de fidélisation de la clientèle ! Nous espérons que vous apprécierez les avantages et les services qu'elle offre.